Condiciones de servicio

Capítulo 1: Disposiciones generales

Artículo 1 (Objeto)

Los presentes Términos y Condiciones tienen como finalidad regular los derechos, obligaciones y responsabilidades de la empresa y de los usuarios cuando éstos utilizan el servicio de internet que presta la Empresa.

Artículo 2 (Modificación de los términos y condiciones)

1. Los Términos y Condiciones entran en vigor cuando la Compañía los anuncia en el sitio web o por correo electrónico.

2. La Compañía podrá cambiar los Términos y Condiciones sin previo aviso cuando exista una razón inevitable para ello. En este caso, la Compañía anunciará el cambio a través del servicio.

3. Los usuarios pueden solicitar la baja de su membresía cuando no estén de acuerdo con los Términos y Condiciones modificados. En caso de que un usuario no solicite la baja de su membresía dentro de los 10 días a partir de la fecha en que los términos y condiciones modificados entraron en vigor, se considerará que el usuario está de acuerdo con los cambios.

Artículo 3 (Reglas adicionales a los Términos y Condiciones)

Los recuentos que no estén especificados en estos Términos y Condiciones se regirán por la Ley de Telecomunicaciones, la Ley de Promoción de la Utilización de Redes de Información y Comunicaciones y la Ley de Protección de la Información y otras leyes y regulaciones relacionadas.

Artículo 4 (Definición de terminología)

Terminologías principales que se utilizan en estos Términos y Condiciones.

1. Miembro: Persona que realizó un contrato de utilización con la empresa y a quien la Empresa le aprueba una serie de Caracteres, números o combinación de ellos (de ahora en adelante se denominará ID).

2. AnID: Una serie de caracteres, números o combinación de ellos -que son creados por un miembro y aprobados por la empresa- se utilizan para identificar a los usuarios y para la utilización del servicio.

3. Contraseña: Una serie de caracteres, números o una combinación de ellos que confirma si un miembro coincide con su propia identificación. Gracias a la contraseña, los miembros pueden proteger su información personal.

4. Un Nickname: Una serie de caracteres, números o combinación de ellos -que son elaborados por cada integrante y aprobados por la empresa- se utilizan para identificarse, nombrarse, representarse.

5. Suspensiones: Según los Términos y condiciones, la empresa restringe la utilización del servicio por parte de los miembros.

6. Cancelación: La Compañía o un miembro cancelan el contrato de utilización después de utilizar el servicio.

7. Punto: Puntuación que se otorga a cada miembro y que podrá aumentar o disminuir según el grado de participación y utilización del servicio.

Capítulo 2 Contrato de Utilización de Servicios

Artículo 5 (Establecimiento del contrato de utilización)

1. Al solicitar un contrato de servicio, si el solicitante de servicio presiona el botón Aceptar después de leer los Términos y condiciones, se considerará que ha aceptado el acuerdo (Términos y condiciones).

2. El contrato de utilización se establecerá después del acuerdo del solicitante del servicio y la aprobación de la solicitud por parte de la empresa.

3. Si un niño menor de 14 años desea utilizar el servicio, debe pasar por el procedimiento de consentimiento de los padres que la empresa exige, y luego se establecerá definitivamente el contrato de utilización.

Artículo 6 (Solicitud de utilización)

Si alguien desea utilizar el servicio como miembro, deberá proporcionar su información personal según el formulario prescrito por la empresa.

Artículo 7 (Aprobación de la solicitud de utilización)

1. La empresa aprueba la solicitud siguiendo el artículo 6 en orden si no hay ninguna ocasión especial.

2. La empresa podrá reservarse su juicio sobre la aprobación de la solicitud por las razones que se determinen. Y las razones son las siguientes:

1. 1) Cuando la empresa carezca de instalaciones de servicio.

2. 2) Cuando presenten inconvenientes tecnológicos.

3. 3) Además, se reconoce que la empresa tiene razones inevitables.

3. La Compañía no podrá aprobar la solicitud cuando el caso de solicitud corresponda a las siguientes situaciones.

1. 1) El solicitante del servicio no utilizó su propio nombre.

2. 2) El solicitante del servicio menor de 14 años no obtuvo el consentimiento de los padres de su representante legal.

3. 3) El solicitante del servicio utiliza el nombre de otra persona.

4. 4) El solicitante del servicio coloca información falsa en el formulario de solicitud.

5. 5) El solicitante del servicio solicita el servicio con el objeto de perturbar la paz y el orden público o la moral pública de la sociedad.

6. 6) Cuando los datos de contacto (número de teléfono, número de teléfono celular) sean inciertos

7. 7) Además, los requisitos previos con los que se constituyó la empresa no se cumplen en su totalidad.

4. En virtud del artículo 2 o del artículo 3, si la empresa reserva o descalifica una solicitud, debe notificar su intención de rechazar el servicio al solicitante. Sin embargo, existe la excepción de que la empresa no pueda notificar al solicitante sin las razones legales del proveedor del servicio.

5. Dentro de los 90 días siguientes a haber terminado la membresía, si el ex miembro intenta solicitar el servicio con la misma información personal, la empresa no aceptará la solicitud.

Artículo 8 (Protección de datos personales)

1. La empresa espera y respeta la privacidad de sus miembros.

2. La empresaLa empresa recopila información proporcionada por el miembro a través del uso de la aplicación, las actividades de la comunidad, la utilización de otros servicios y la participación en eventos. Además, la información personal de los miembros se utilizará para los fines de los servicios proporcionados en esta suscripción y para la ejecución de este contrato.

3. La empresa no puede filtrar ni distribuir a terceros los datos personales de los miembros obtenidos en relación con la prestación de servicios sin el consentimiento del interesado. Asimismo, los datos personales no pueden utilizarse con fines comerciales. Sin embargo, en los casos que se mencionan a continuación, no se aplicarán.

1. 1) Si es necesaria la liquidación de tarifas por servicios de comunicaciones por servicios de telecomunicaciones.

2. 2) Si es necesario para la elaboración de estadísticas, investigaciones científicas o estudios de mercado, la información se facilita mediante su procesamiento de forma que no sea posible reconocer a un individuo específico.

3. 3) Por las leyes y reglamentos pertinentes, y si existe una solicitud de los organismos pertinentes, mediante los procedimientos y métodos definidos en el propósito de la investigación.

4. 4) Si existen disposiciones especiales en otras leyes

5. 5) Si así lo han solicitado las leyes y reglamentaciones pertinentes del RGPD.

4. En el marco del tercer punto, la empresa crea estadísticas colectivas sobre la totalidad o parte de los datos personales de los miembros relacionados con las actividades de la empresa y puede utilizarlos. Además, la empresa puede enviar una cookie a un miembro a través del servicio. En este caso, los miembros pueden rechazar o recibir cookies y cambiar la configuración del navegador de su ordenador que se utiliza para advertir sobre la recepción de cookies.

5. Si el usuario se encuentra en los siguientes casos, la empresa podrá cambiar arbitrariamente la información personal de los miembros.

1. 1) En el caso de que un miembro solicite el cambio de la información personal directamente a la empresa.

2. 2) En caso de detectarse información falsa o algún error en los datos ingresados, la empresa podrá corregirlo.

3. 3) En el caso de que el ID o apodo del miembro contenga contenido de información personal como número de teléfono o número de seguro social, existe el riesgo de invadir la vida privada de los miembros de los demás.

4. 4) Cuando se trate de una identificación o apodo que sea contrario al orden público o repugne a los demás.

5. 5) Si existen otros motivos razonables

6. En virtud de la Sección 5 y del párrafo 3 del Artículo 22 del Artículo 7, la información personal de los miembros que soliciten la terminación del servicio, la empresa conservará su información personal durante 90 días. Sin embargo, en virtud del párrafo 2 del Artículo 15, la información personal de los miembros que utilizan los servicios de pago, para la protección de la información de liquidación y transacción en virtud de la “Ley de Promoción de la Red de Comunicaciones de Información y Protección de la Información”, la empresa podría conservar la información de los miembros durante 120 días después de la finalización de la terminación. En este caso, la empresa también podría utilizar la información personal para el propósito original, es decir, para proteger la información de liquidación y transacción, y no puede utilizarla para otros fines comerciales.

7. Para obtener más información relacionada con la protección de datos personales, consulte la Política de Privacidad.

Artículo 9 (Uso de información personal)

1. La información personal que recopila la empresa es para minimizar la necesidad de información solicitada para el servicio. Sin embargo, la empresa puede solicitar información más detallada si es necesario.

2. La empresa podrá facilitar la información personal de los miembros que hayan participado en los distintos eventos que se celebren en el marco de la web con el consentimiento del miembro y la información podrá ser facilitada a los organizadores y a terceros del evento. Incluso en tal caso, la facilitación de los datos personales a terceros se realiza únicamente con el consentimiento del usuario, si el miembro no desea que se facilite su información o no participa en un determinado tipo de promoción o evento.

3. Si su empresa confía servicios específicos a proveedores externos (a continuación, empresa consignada), es posible proporcionar la información personal necesaria de los miembros que se le confía con el consentimiento de los miembros a la empresa consignada. En este caso, la empresa consignada debe expresar el hecho del servicio encargado. La empresa consignada a la que se le confía la recopilación de información personal solo debe utilizarla para los fines que se le encargaron y no debe proporcionarla a ningún tercero.

4. La empresa recibe el consentimiento del usuario que utiliza el servicio que la empresa proporciona de la información personal del usuario que puede identificar personalmente al usuario para la mejora cualitativa y cuantitativa, y recopila la información y puede usarla para servicios personalizados, servicio de publicidad en línea, servicio comunitario, servicio de contenido pago como en servicios móviles.

5. Con el fin de mejorar la calidad de los servicios prestados a los miembros, los servicios de publicidad en línea, el servicio de centro comercial, los servicios comunitarios, los servicios de contenido pago, los servicios móviles, los seguros, los servicios de telemarketing como tarjetas de crédito, crea estadísticas o investiga el mercado, la empresa puede establecer asociaciones con operadores de contenido profesionales y operadores comerciales en varios campos con el fin de proporcionar una variedad de servicios.

6. La empresa proporciona información personal de los miembros a una empresa asociada que firmó un acuerdo de asociación de la Sección 5. Si la empresa está dispuesta a compartir la información, siempre requiere el consentimiento del usuario y proporciona un mínimo de información necesaria a los socios. Además, la empresa indica cuándo, para quién, qué información y con qué fines (nombre del afiliado, propósito de la cooperación, intercambio de información personal).

7. Durante el uso de la información personal de los mismos Apartados 3 al 6, el consentimiento del usuario, podrá ser sustituido por su aceptación de estos Términos y Condiciones.

8. Para los Miembros, es posible revocar el consentimiento para la recopilación y utilización de información personal proporcionada a la empresa en cualquier momento, si es necesario, el retiro del consentimiento se realiza mediante la solicitud de revocación.

9. La empresa ha incorporado el código de estadísticas de TalkingData en la aplicación de servicio. Para un mejor servicio a los usuarios de la empresa. Política de privacidad de TalkingData

Artículo 10 (Modificación del contrato)

1. Los miembros pueden utilizar la gestión de información personal en cualquier momento y ver y cambiar su propia información personal.

2. Miembros, si se han modificado los elementos descritos al utilizar la aplicación, la responsabilidad de los problemas que ocurran sin cambiar la información de membresía que debe cambiarse en línea es del miembro.

3. Si un miembro lo desea, es posible revocar el consentimiento de uso. Si revoca el consentimiento de uso, podrá seguir las restricciones de uso de los servicios de la empresa. La revocación del consentimiento de uso se realiza mediante la presentación de una solicitud de revocación.

Capítulo 3 Obligaciones de las Partes Contratantes

Artículo 11 (Obligación de la empresa)

1. La empresa, salvo circunstancias especiales, permitirá a los socios utilizar el servicio el día en que éstos firmen el contrato de uso del mismo.

2. La empresa debe esforzarse continuamente por proporcionar un servicio confiable y continuo de alta calidad de conformidad con las disposiciones de este Acuerdo. Cuando se produzca una falla o un problema en el equipo, la empresa debe repararlo sin demora. Sin embargo, en caso de desastre natural, emergencia u otro caso inevitable, puede pausar o detener el servicio temporalmente.

3. La Empresa, si las opiniones y reclamaciones que se formulen por un procedimiento determinado de parte de los miembros se consideran legítimas, deberá tramitarlas mediante los pasos adecuados. Si el tratamiento demora un tiempo, la Empresa notificará los motivos y el calendario de tramitación a sus miembros.

4. En relación con la protección de la privacidad de los miembros, la empresa protege los contenidos que se presentan en el artículo 8.

5. En la conclusión del acuerdo, procedimiento, contenido, etc. que estén relacionados con el contrato y sus cuestiones de cambio de contrato y cancelación, la empresa se esforzará por brindar conveniencia a los miembros.

Artículo 12 (Obligación del socio)

1. En estos términos, los socios deberán cumplir con los asuntos a que se refiere este artículo o el aviso de la compañía y no deberán interferir en los negocios de la compañía.

2. Toda la responsabilidad de la gestión del ID y la contraseña recae en el miembro. Los resultados que se deriven de la falta de gestión del ID y la contraseña que se le hayan otorgado al miembro, la responsabilidad de todos los resultados generados por el uso no autorizado recaerá en el miembro.

3. Si el miembro ha detectado que su ID y contraseña se utilizan de forma ilegal, es necesario que lo comunique inmediatamente a la empresa. En caso contrario, todos los resultados que se produzcan por no disponer de la declaración correrán a cargo del miembro.

4. Los miembros no pueden llevar a cabo actividades de venta utilizando el servicio sin el consentimiento previo de la empresa. La empresa no se hace responsable de los resultados de las actividades operativas en las que un miembro haya infringido los términos. Si la empresa ha sufrido daños en dichas actividades operativas, los miembros aceptarán la obligación de pagar los daños sufridos por la empresa.

5. Mientras no exista consentimiento explícito de la empresa, la facultad de utilización del servicio y demás condiciones contractuales de utilización no podrán ser donadas ni entregadas como garantía.

6. En relación con la utilización de los servicios, los miembros no deben realizar aquellas actividades correspondientes a cada uno de los siguientes puntos.

1. 1) Acto de robar el ID y contraseña de otro miembro, apodo, teléfono móvil, etc.

2. 2) Los miembros no pueden duplicar o publicar la información obtenida a través de este servicio para otro propósito sin el consentimiento previo de la empresa, puede utilizarla en tal forma de publicar y difundir esto, actuar para proporcionarlo a un tercero.

3. 3) Circulación de patentes, marcas registradas, secretos comerciales o contenido postal que infrinja derechos de autor y otra propiedad intelectual mediante correo electrónico u otras actividades a terceros.

4. 4) Circulación de contenidos que atenten contra el orden o la política pública e información de contenido obsceno, textos, gráficos, etc. por correo electrónico u otros métodos.

5. 5) La difusión de contenidos ofensivos o amenazantes que puedan violar la privacidad de otros, o la ceguera, el lugar de residencia, y el envío de información relacionada con los datos personales de otros, tales como contactos, publicaciones por correo electrónico u otros métodos.

6. 6) Inducir a una disputa entre miembros de la comunidad o sitio de fans cuyas empresas operan y cuyo desempeño habitual es contrario a la Comunidad.

7. 7) Actos juzgados objetivamente que están asociados con el delito.

8. 8) Acto de guardar o recolectar información personal sin la aprobación de los demás miembros y de la empresa.

9. 9) Cualquier violación de otras leyes

Capítulo 4 Utilización del servicio

Artículo 13 (Ámbito de aplicación del servicio)

Los miembros pueden utilizar el servicio de la empresa utilizando el ID y el apodo que se les asigna cuando se registran. Sin embargo, debido al nivel de autenticación y membresía, el uso de algunos servicios puede verse limitado.

Artículo 14 (Suministro de información)

La empresa podrá proporcionar a los miembros información que se considere necesaria para la utilización del servicio mediante un método como anuncios y correo electrónico. Para proporcionar los beneficios de un mejor servicio, la empresa podrá proporcionar información relacionada con el servicio a través de una variedad de métodos de entrega (teléfono, declaración de orientación, como correo electrónico) a sus miembros. Sin embargo, en el caso de que la información proporcionada a los miembros aclare su intención de no desear proporcionar información sobre los beneficios del servicio, es necesario exceptuar a los miembros. Y la empresa no es responsable de la desventaja de esos casos.

Artículo 15 (Sistema de puntos)

La empresa puede ofrecer la posibilidad de ganar puntos o concederlos para proporcionar un servicio eficiente. La adquisición y reducción de puntos, en función del uso, se establece individualmente a través de la política operativa del sistema de puntos.

Artículo 16 (Tarifa, Información de pago o liquidación)

1. Básicamente es el servicio que la empresa presta de forma gratuita.

2. Si su empresa ofrece otro servicio pago e información paga, la empresa debe brindar orientación sobre la creación y el uso del servicio para el miembro que lo utilice. Además, se debe abonar la tarifa que se describe en la información.

Artículo 17 (Cargos de los miembros)

Si se determina que los contenidos registrados o publicados por los miembros en el servicio corresponden a cada uno de los siguientes elementos, la empresa podrá eliminarlos sin previo aviso.

1. En caso de contenidos que difamen a otros miembros o a terceros o dañen el honor de otras personas.

2. Cuando se trate de contenidos que atenten contra el orden público o el orden público.

3. En caso de contenidos que puedan inducir a conductas delictivas

4. En caso de contenidos que infrinjan los derechos de autor de la empresa u otros derechos como los derechos de autor de un tercero.

5. En caso de contenidos que excedan el tiempo y espacio de publicación definido en la empresa

6. Si un miembro publica enlaces o contenidos pornográficos en su propia página de inicio o tablón de anuncios.

7. En el caso de publicaciones que no se ajusten a la personalidad del tablón de anuncios.

8. En el caso de un puesto correspondiente al Artículo 12 Fracción 6

9. Si se determina que viola otras leyes

Artículo 18 (Derecho de autor del correo)

Los derechos de los materiales que se publican en el servicio son los siguientes:

1. Los derechos y obligaciones del correo pertenecen al emisor, y la empresa, sin el consentimiento del emisor, no puede utilizarlo con fines comerciales. Sin embargo, para fines no comerciales, tampoco dura tanto y la empresa tiene derecho a publicarlo en el servicio.

2. Los miembros que procesen la información obtenida mediante el uso del servicio no podrán utilizar comercialmente los materiales enumerados en servicios como actos de venta.

Artículo 19 (Publicidad y transacciones con anunciantes)

1. Algunas infraestructuras de inversión de servicios a partir de las cuales la empresa puede prestar un servicio al afiliado obtienen beneficios a través de la publicidad. Se considera que una persona que pretende utilizar el servicio ha dado su consentimiento a la publicidad que se muestra en el momento de utilizar el servicio.

2. La empresa no será responsable por pérdidas o daños a los miembros que ocurran como resultado de actividades promocionales de los anunciantes a través del servicio o publicadas en el servicio.

Artículo 20 (Tiempo de utilización del servicio)

1. El servicio se puede utilizar las 24 horas del día, los 365 días del año, siempre que no exista ningún problema comercial o técnico especial en la empresa. Sin embargo, no se aplica en los casos en que se requiera una inspección periódica.

2. La empresa puede dividir las horas de servicio dentro de un rango determinado, que se determina por separado en función del tiempo disponible para cada rango. En este caso, la empresa lo notifica al afiliado.

Artículo 21 (Responsabilidad por la utilización del servicio)

Los miembros, con excepción de los empleados autorizados de la empresa que lo hayan autorizado expresamente mediante un escrito firmado, no pueden realizar actividades de venta de bienes utilizando el servicio. En particular, no se debe realizar piratería, publicidad lucrativa ni actos comerciales a través de dichos sitios para adultos o distribución ilegal de software. La empresa no se hace responsable de los resultados, pérdidas o acciones legales derivados de aquellas actividades comerciales que se hayan producido infringiendo la ley.

Artículo 22 (Interrupción de la prestación del servicio y etc.)

1. La empresa, si se encuentra en alguno de los supuestos siguientes, podrá cesar la prestación de los servicios.

1. 1) Si es inevitable debido a trabajos de construcción como servicios de reparación de equipos

2. 2) Si los principales operadores de telecomunicaciones según se definen en la Ley de Negocios de Telecomunicaciones han cesado los servicios de telecomunicaciones

3. 3) Si existen otras razones específicas de fuerza mayor

2. Cuando se presente emergencia nacional, falla del suministro eléctrico, alteraciones en el normal servicio o fallas por concentración de usuarios, la empresa podrá suspender o limitar total o parcialmente el servicio.

3. La empresa, cuando sea necesario limitar o suspender el servicio de conformidad con lo dispuesto en los términos primero y segundo, notificará sin demora a los afiliados las razones y el plazo de limitación.

Capítulo 5 Cancelación del contrato y restricciones de utilización

Artículo 23 (Terminación del contrato y límites del mismo)

1. Cuando un Miembro intente cancelar la suscripción, el propio Miembro deberá solicitar el formulario de cancelación en línea.

2. En caso de que un socio haya cometido un acto correspondiente a cada uno de los puntos siguientes, la empresa podrá dar por terminado o limitar por tiempo determinado el contrato de servicios sin previo aviso.

1. En caso de que un miembro robe información personal, ID y contraseña de otros.

2. En el caso de que el nombre registrado ingresado durante el registro sea falso no es un nombre real.

3. En caso de que un miembro dañe el honor de otros o cause desventaja a otro miembro.

4. Acción agresiva o amenazante que pueda violar la privacidad de otros, la ceguera o el lugar de residencia, y enviar información relacionada con la información personal de otros, como contactos, publicaciones por correo electrónico u otros métodos.

5. En caso de que un miembro viole los derechos de propiedad intelectual de otras personas o de terceros.

6. Cuando un miembro difunda contenidos que atenten contra el orden público.

7. Cuando un miembro planifique o ejecute un servicio con el objeto de atentar contra el interés nacional o el interés público social.

8. Si un miembro interfiere deliberadamente en la gestión del servicio, por ejemplo, induciendo una disputa habitual o actuando en contra de la comunidad.

9. Si un miembro envía mucha información con el propósito de interferir con el funcionamiento estable del servicio o publicar anuncios gratuitos de información.

10. En caso de provocar averías o mal funcionamiento o difundir información de los equipos de comunicación, tales como programas de virus informáticos.

11. Si existe una solicitud de corrección de organizaciones externas como el Comité de Ética de la Información y la Comunicación, en relación con la campaña ilegal, por lo que la empresa ha recibido la interpretación de propiedad de la Comisión Electoral.

12. Si un miembro publica materiales, por ejemplo un enlace a un sitio obsceno o difunde información obscena.

13. Si un miembro no tiene registros recientes de uso del servicio (registro de inicio de sesión) dentro de seis meses.

14. En caso de que un miembro viole un acuerdo de otras empresas, incluido este acuerdo.

15. Si un miembro intenta utilizar los servicios de la empresa mediante errores y de forma irregular

3. La empresa debe procesar la solicitud de cancelación de inmediato dentro de los 90 días posteriores a la solicitud de reutilización de la identificación por parte del miembro. Si no se presenta ninguna solicitud, la empresa considera que el miembro no tiene intención de seguir utilizando el servicio.

Capítulo 6 Daños y otros asuntos

Artículo 24 (Indemnización)

La empresa no será responsable de ningún daño causado al miembro en relación con la utilización del servicio gratuito.

Artículo 25 (Cláusula de escape)

1. Si la empresa no pudiera prestar el servicio por causa de caso fortuito o natural equivalente, se eximirá de responsabilidad a la empresa.

2. La Compañía no será responsable por la falla del servicio por causas de imputación.

3. Aunque la empresa haya perdido ingresos por los miembros que utilizan el servicio, la empresa no será responsable por el daño causado por los documentos obtenidos a través del servicio.

4. La empresa no será responsable del contenido y la confidencialidad de la información que el miembro haya publicado en el servicio o materiales.

5. En relación con la utilización del servicio, la empresa no será responsable por los daños que se produzcan debido a la negligencia o incumplimiento de los miembros.

Artículo 26 (El Tribunal Competente)

Si surge una demanda por conflicto durante la utilización del servicio, la empresa designará el tribunal competente en el área donde se encuentra ubicada la sede de la empresa.